Zihin Okuma Gerçektir
Herhangi biriyle zahmetsizce iletişim kurduğunuzu, daha o bir kelime bile söylemeden düşüncelerini ve duygularını deşifre ettiğinizi hayal edin. Bazıları bu alanda yetenekli görünebilir, ancak bu mistik bir yetenek değildir; eğitebileceğimiz, geliştirebileceğimiz ve artırabileceğimiz bir beceridir.
Bu yeteneğin evrensel olarak kabul edilmiş bir adı yoktur; bazıları bunu gelişmiş duygusal zekanın bir işareti olarak görebilir. Buna karşılık, diğerleri bunu psikologların veya dedektiflerin kullandığı bir teşhis yöntemi olarak görür. İyi haber şu ki, insanların güdülerini derinlemesine analiz etmek için akademik bir derece ya da CIA deneyimi gerekmiyor.
İhtiyacınız olan tek şey, çevrenizdekiler hakkında bir şeyler öğrenmek için ilgi ve istek duymaktır.
Başkalarını anlamak kendimizi keşfetmemize yol açar.
Başkalarının gerçek güdülerini ve isteklerini görmek değerli ve pratik bir araçtır. Bunu kullanmak size yardımcı olabilir:
– Başkaları için şefkat ve kabullenme geliştirmek.
– Eşler veya iş arkadaşları ile çatışma durumlarını çözme.
– İş arkadaşlarınız ve iş ortaklarınızla müzakere etmek.
– Sevdikleriniz için daha iyi ebeveynler ve ortaklar olmanıza.
– Tamamen farklı değerlere sahip kişilerle bile ortak bir zemin bulun.
– Kendinizi aldatmacadan koruyun ve size zarar verebilecek kişilerden kaçının.
Başkalarının gerçek doğasını ortaya çıkarmak karmaşıktır çünkü her birey farklı kuralları ve vizyonları olan ayrı bir evrendir. Birinin iç dünyasının tüm kapsamını anlamak zor olsa da, üzerine inşa etmek için yeterli ipuçlarını tespit etmeyi öğrenebiliriz.
Birinin karakterini, davranışlarını ve dile getirilmeyen niyetlerini nasıl hızlı ve doğru bir şekilde analiz edeceğimizi bildiğimizde, daha etkili bir şekilde iletişim kurabilir ve açıkça söylemek gerekirse istediğimizi elde edebiliriz- Patrick King
Öyleyse, insan doğasının derinliklerine doğru yolculuğumuza başlayalım ve başkalarını deşifre etme sanatında ustalaşalım!
Her Şey Bağlam ve Dikkatle İlgili
Herkes söylenmemiş ipuçlarını okumayı öğrenebilir, ancak ustalığa giden yolculuk genellikle tuzaklarla birlikte gelir. En yıkıcı olanı, etrafımızdakiler hakkında her şeyi bildiğimize inanmaktır.
Bu inanç algısal bir önyargıdır: haklı olduğumuz zamanları hatırlar, haksız olduğumuz zamanları ise görmezden geliriz. Örneğin, bir komşumuza bakar ve şöyle düşünürüz: “Ne kadar kaba bir insan!” Ancak bu tür sonuçlara varmak için elimizde yeterli gerçek var mı?
Evet, Perşembe sabahı bize merhaba demeyerek kaba davranmış olabilir, ama bu onu kaba bir birey olarak sınıflandırabileceğimiz anlamına mı gelir?
Başkalarını anlamakta ustalaşmak için, yargılarımızın her zaman doğru olmadığını fark etmeliyiz. Bu nedenle, ilk kural tüm önyargıları bir kenara bırakmak ve dikkatli bir gözleme açık olmaktır.
Bağlam, davranışı analiz ederken göz önünde bulundurulması gereken bir diğer önemli unsurdur. Avuç içlerinin terlemesi ya da burun ucuna sık sık dokunulması gibi bazı fiziksel belirtilerin yalan söyleme işareti olduğunu duymuş olabilirsiniz.
Ancak çıkarımlarınız konusunda dikkatli olun! Bu, bir kişinin sıcakladığı ya da burnunun aktığı anlamına da gelebilir. Birini tek bir hareketine, yüz ifadesine ya da duygusuna göre yargılayamayız. Ancak, yakından inceleyerek birinin davranışlarındaki kalıcı ve tekrarlayan eğilimleri tespit edebiliriz.
Anlamaya çalışın, yargılamaya değil.
Kültürel bağlam da aynı derecede önemlidir. Farklı ülkelerdeki insanlar tepkileri ve duyguları farklı şekillerde yorumlar. Örneğin, Japon bir kişi gözlerini hızla kaçırıyorsa, bu onun gergin olduğu ya da bir şey sakladığı anlamına gelmez. Bunun yerine, uzun süre göz teması kurmak ülkelerinde kabalık olarak kabul edilir.
Başkalarının niyetlerini ve tepkilerini anlamanın anahtarı, başlangıç noktasını tanımlamaktır. Birini gözlemlerken, bu kişinin genellikle nasıl davrandığını düşünün.
Sonuçta, bir iş arkadaşının aşırı aktif ve hatta gergin davranışı, yalnızca tipik olarak sakin ve rahatsa bir değişikliğe işaret edebilir. Ancak, hafif uyarılabilirlik ve duygusallık norm ise endişelenmek için bir neden yoktur.
Genelleme yapma alışkanlığı ve haklı olduğumuza dair güvenimiz, başkalarını anlama çabalarımızı baltalayabilir. Bu nedenle, açık fikirli olun ve her zaman sorgulamaya ve sonucu yeniden kontrol etmeye hazır olun!
Sessiz İfadeler Kelimelerden Daha Yüksek Sesle Konuşur
İnsan iletişiminin çoğunun kelimeler olmadan gerçekleştiğini biliyor muydunuz? Jestler, duruşlar ve yüz ifadeleri aracılığıyla tonlarca bilgi aktarırız! Bu etkileyici bir beceridir; bu sinyalleri doğru yorumlamak başkaları hakkında çok şey ortaya çıkarabilir. Sözsüz iletişimin birkaç bloğu vardır:
Yüz ifadeleri. Sezgisel olarak, hepimiz makro ifadelerin ne olduğunu biliriz – başkalarının ne hissettiğini bize söyleyen, genellikle yaklaşık dört saniye süren fizyolojik tepkiler.
Buna karşın, mikro ifadeleri fark etmek daha zordur. Araştırmacılar Haggard ve Isaacs bunu psikoterapi seanslarını ağır çekimde izlerken keşfetmişlerdir. Daha sonra, ünlü bir yalan uzmanı olan Paul Ekman, makro ifadelerden çok daha kısa olan mikro ifadelerin, insanlar duygularını gizlemeye çalıştıklarında bile ortaya çıkacağını buldu. Tıpkı makro ifadeler gibi mikro ifadeler de altı temel insan duygusuna karşılık gelir:
– Üzüntü
– Mutluluk
– Korku
– Öfke
– Sürpriz
– İğrenme
Elbette mikro ifadeleri tanımayı öğrenmek zaman ve pratik gerektirir, ancak insanları okumanın daha kolay bir yolu vardır. Kişinin sözleri ve yüz ifadeleri arasındaki tutarsızlıklara odaklanabilirsiniz. Bu tür çelişkiler bazen sahtekârlığa işaret eder, ancak bağlamı da aklınızda tutun!
Birinin sözel olmayan ipuçlarından emin değilseniz, ona sorun.
Beden dili. Hareketler ve duruş da başkaları hakkında çok şey açığa çıkarabilir. Eski bir FBI ajanı olan Joe Navarro, yıllarını iletişimin bu kısmını incelemeye adamıştır. İnsanların genellikle rahatsızlık, stres ve diğer yoğun deneyimlerini kelimeler olmadan gösterdiklerini fark etti.
Örneğin, heyecanlandığımızda alnımızı ve boynumuzu ovuşturabilir, ellerimizi kavuşturabilir ya da kendimize sarılabiliriz. Şakaklarımıza masaj yapmak, yakamızı gevşetmek veya saçlarımızı başımızın arkasından uzaklaştırmak yorgunluk, stres ve gerginliğe işaret edebilir.
Ellere de dikkat edin; ovuşturmak ve sıkmak kontrol kaybını gösterirken, genişçe açılmış eller güç sinyali verebilir. Bacaklar da çok fazla bilgi taşır. Mutlu ve heyecanlıyken bacaklarımızı sallayabilir ve zıplatabiliriz, ancak rahatsız olduğumuzda bilinçsizce bacaklarımızı dışarı doğru yerleştiririz.
Ancak sıradışı davranışlar gördüğünüz için hemen sonuca varmayın, stres veya diğer duygusal durumların ek işaretlerini arayın ve insanların tepkilerini iyice değerlendirin.
Biliyor muydunuz? Davranış analizi, davranışın bilimsel olarak incelenmesidir. İnsanların davranışlarının arkasındaki nedenleri araştırır ve belirli eylemleri değiştirmeye ve önlemeye çalışır.
Kişilik Testleri ve Karakter Tipolojileri: Ne söyleyebilirler
Başkalarını daha iyi tanımanın bir başka yolu da kişilik tipolojilerini kullanmaktır. Bu modeller, belirli bir sıklıkta tekrar eden ve bir kişilik özelliğini oluşturan belirli davranışları içerir. Şimdi en popüler tipolojilerden bazılarına bakalım:
Büyük Beşli. Bu teoriye göre kişilikleri beş özelliğe göre sınıflandırabiliriz:
- Deneyime açıklık. İnsanların risk alma ve yeni şeyler keşfetme istekliliğini belirler. Spektrumun bir ucunda, her zaman yeni fırsatlar arayan yüksek düzeyde açıklığa sahip insanlar vardır. Diğer uçta ise ani değişikliklere yatkın olmayan daha pratik kişilikler yer alır.
- Vicdanlılık. İnsanları iki kategoriye ayırır: hedeflerine son derece odaklanmış olanlar ve daha dürtüsel ve organize olmayanlar.
- Dışa dönüklük. Bu spektrum, iletişim ve spot ışığında başarılı olan insanlardan, iç dünyalarına daha fazla odaklanan ve yalnızlığı seçenlere kadar uzanır.
- Uyumluluk. İnsanların başkalarına karşı ne kadar sıcak ve özenli olduğunu gösterir.
- Nevrotiklik. Bu özellik, sakin insanlardan daha heyecanlı insanlara kadar değişen duygusal istikrarı ifade eder.
MBTI. Psikolog Myers ve Briggs bu aracı insanların yeteneklerine uygun işleri bulmalarına yardımcı olmak için tasarlamıştır. Bu test de dualite prensibine göre çalışır ve iki uç nitelikten birinin daha fazla ortaya çıktığını varsayar:
- Dışadönüklük veya içedönüklük
- Algılama veya sezgi Düşünme veya hissetme
- Yargı veya Algı
Bu niteliklerin on altı kombinasyonu, bir kişinin kişilik tipini belirlememizi sağlar. Bu testin iki kategorik öneri verdiğini ve çoğumuzun iki özelliğin ortasında olduğunu dikkate almadığını unutmayın.
Kişilik tipolojileri insanları daha iyi incelememize yardımcı olsa da, onlara düşüncesizce güvenemeyiz. Bir süre sonra test, deneyimin kişilik üzerindeki etkisini gösteren farklı bir sonuç gösterebilir.
Keirsey’in Mizaçları.
Bu tipoloji 16 MBTI tipini birleştirir ve bunları dört ana kişilik tipine indirger:
- Gözetici: Zamanlarını verimli bir şekilde planlamayı bilen ve insanlığa fayda sağlamak için çabalayan kendine güvenen insanlar.
- Zanaatkâr: Taktiksel planlamacılar olan son derece uyumlu insanlar.
- İdealist: Yüksek düzeyde duygusal zekaya sahip şefkatli bireyler. Her zaman her şeyde bir anlam ararlar.
- Rasyonel: Özdenetimleri yüksek, işlerinin gerçek ustalarıdır.
Bir kişinin benzersizliğini tanımak, onu okumanın ilk adımıdır.
Birinin davranışını anlamanın farklı araçların karmaşık kullanımında yattığını unutmayın.
Bir Sherlock Olmak: Yalanları Ortaya Çıkarmak
Başkalarını anlama dürtüsü her zaman yalnızca meraktan kaynaklanmaz. Bazen kendimizi manipülasyon ve yalanlardan korumak için doğal bir istek duyarız.
Aslında, hiçbir evrensel araç aldatmacanın tespit edilmesini garanti edemez. Yine de bazı teknikler başkalarının sözlerini sorgulamanıza ve sıra dışı davranışlarını görmenize olanak tanır.
Üç koşul yalanların en doğru şekilde tespit edilmesine katkıda bulunur:
- Bir kişinin genellikle nasıl davrandığını belirlediniz. Bu, başlangıç noktasıdır.
- Siz ve başka bir kişi spontane bir şekilde iletişim kuruyorsunuz, bu yüzden cevap hazırlamak için zamanları yok.
- Yalan söylemenin gerçek sonuçları vardır. Dürüst olmayan insanları sinirlendirir.
Herkesin fiziksel tepkileri farklıdır, bu yüzden yalanın net bir işareti yoktur.
Aldatmacayı tespit etmek için çeşitli yöntemler vardır:
- Konuşma.
Bu yöntem, başka bir kişiyle aktif olarak etkileşim kurmanıza ve hatta diyaloğun akışını kontrol etmenize olanak tanır. Sorular sorabilir, doğru anlarda duraklayabilir ve diğerlerini size gerekli bilgileri vermeye teşvik edebilirsiniz.
Diğer kişiyi dikkatle dinlemek, tepkilerini ve beden dilini gözlemlemek için mükemmel bir fırsattır. Bilgiyi nasıl sunduklarına bakın. İnsanlar yalan söylediklerinde genellikle hikayeleri prova edilmiş gibi görünür.
Açıklayıcı sorular sormaya çalışın ve tepkilerini gözlemleyin. Eğer bir kişi bir cevap üzerinde çok uzun süre düşünüyorsa, bu kendini ifşa etmemeye çalıştığını gösterebilir. Konuşmaktan çok dinleyen bir dedektif olmak, kelimelerdeki ve duygulardaki tutarsızlıkları fark ederek bir yalanı yakalamanıza yardımcı olacaktır.
- Artan bilişsel yük.
Yalan söylemek yorucudur çünkü tüm bu bilgileri takip etmek çok fazla çaba gerektirir. Sizin işiniz anlatılarındaki boşlukları bulmaktır. Kişinin dikkatini hikayesinden uzaklaştırmak için konu dışı sorular sorun veya nasıl hissettiğini öğrenin.
Ayrıca, konuşma sırasında verdikleri tepkileri izleyin. Kişinin yüz ifadesinin samimiyetsiz olup olmadığını fark edebilirsiniz. Yalan söyleyen insanlar genellikle oldukça soğuk davranır ve duygularını gizlemeye çalışırlar. Bu nedenle, karşınızdaki kişinin dikkatini asıl yalandan uzaklaştırmak ve tepkisini izlemek için sabırla hikayesini sorgulamanız yardımcı olacaktır.
Elbette, daha güvenilir bir sonuç almak için tüm bu yöntemleri birleştirmelisiniz. Ancak yine de karşınızdaki kişiyi yalancı olarak etiketlemek için acele etmeyin; bazen kişi bilgi paylaşmak istemeyebilir ya da zor bir dönemden geçiyor olabilir. Başkalarının sizi kandırmasına izin vermeyin; şefkatli olun!
Gözlemin Amacı: Kelimelerin Ötesini Görmek
Birini daha iyi tanımak için gözlem yapmamız gerektiğini zaten biliyoruz. Ama bu nasıl yapılmalı? İhtiyaç duyulan şeyi nasıl yakalayabiliriz? Bu konuda yardımcı olabilecek bazı yaklaşımlar şunlardır:
- İnce dilimleme yöntemi.
Sınırlı bilgiye dayanarak kalıpları görme yeteneğidir. Başka bir deyişle, sezgisel bir algılama yöntemidir. Anlık yargıların arkasındaki temel fikir, genellikle bilinçsiz olmalarıdır, bu yüzden bu kadar çabuk ortaya çıkarlar.
Peki başkalarını daha iyi anlamak için sezgisel sonuçlara güvenmek mümkün müdür? Sezgisel ve mantıksal muhakemeyi birleştirmenin en iyi sonuçları verdiği ortaya çıktı. Muhtemelen yanınızdaki kişide bir şeylerin yanlış olduğunu hissettiniz, ancak nesnel bir açıklama bulamadınız. Lütfen bunu görmezden gelmeyin ve bu hissin daha haklı bir onayını aramaya çalışın. Büyük olasılıkla makuldürler.
- İnsanların seçtiği kelimeler.
Bazen insanların ne söylediği değil, nasıl söylediği önemlidir. Başkalarını analiz ederken, kısa mesajlarına ve e-postalarına dikkat edin. Örneğin, bir kişi sıklıkla “ben” veya “benim” ifadelerini kullanıyorsa, bu yüksek dışa dönüklüğe işaret eder.
Gereksiz yere karmaşık terimler kullanmak, daha zeki görünme arzusuna işaret eder. Çok duygusal ve hatta dramatik yapılar yüksek düzeyde nevrotiklik gösterebilir. Ancak her zaman olduğu gibi, bağlamı unutmayın!
- Özel şeyler.
İster bir araba, ister bir ev ya da kıyafet olsun, seçtiğimiz her şey özlemlerimizi, umutlarımızı ve hayallerimizi yansıtır. Bazen bir insanı sadece evini ziyaret ederek daha iyi anlayabilirsiniz. Alanlarını nasıl düzenlediklerine dikkat edin.
Aşırı düzenlilik ve boşluk nevrotikliğe işaret edebilirken, ev sahiplerinin altın çerçeveli fotoğrafları lüks ve parayı temel değerleri olarak gösterir. Ayrıca, nerede fazla eşya olduğuna da dikkat edin. Kitap, kıyafet ya da el işi aletleri yığınları olabilir ve bunlar da sahibinin ilgi alanları ve hobilerinden bahseder.
İlk izlenimimiz genellikle bize birinin iyi ya da kötü niyetli olduğunu söyler.
Gerçekten de başkalarını gözlemlemek ve davranışlarını yorumlamak doğuştan gelen bir yetenek değil, özveri, çaba ve zaman gerektirir.
Hoşumuza gitsin ya da gitmesin, hiçbirimiz nötr giyinmediğimiz için kıyafetler bize bir kişi hakkında çok şey anlatır. Kıyafetlerimiz, kim olduğumuz ve başkalarının bizi nasıl görmesini istediğimiz hakkında bir kimlik iddiasında bulunmanın bir yoludur- Patrick King
Sonuç Olarak
Başkalarını anlamak bir dizi yöntem, teknik ve araç gerektirir. Ancak bunların sırrı, birbirlerinden ayrı olarak çalışmamaları ve bunları bir arada kullanmamız gerektiğidir.
Tek bir jest veya tepkiye güvenemeyeceğinizi unutmayın; her zaman resmin bütününü görmelisiniz. Gergin davranışlar her zaman yalana işaret etmez ve gülümseme bazen neşe anlamına gelmez.
Dikkatiniz, empatiniz ve gerçek ilginiz daha geniş bir çerçeveden bakmanıza ve hemen sonuca varmamanıza yardımcı olacaktır. Başkalarını okuma pratiği yapmak için birkaç ilkeyi aklınızda tutun:
Bir kişinin olağan davranışının neye benzediğini keşfedin
- Tutarsızlıklara ve olağandışı tepkilere bakın
- Mümkün olduğunca çok bilgi toplayın
- Bir kişinin paylaştığı enerjiye dikkat edin
- Beden dilinin dinamik olduğunu unutmayın, bu nedenle tek bir jeste bağlı kalmayın
- Birinin davranışını yorumlarken her zaman bağlamı göz önünde bulundurun
Başkalarını analiz ederken, içgüdüsel hisler ile rasyonel yargı arasında bir denge kurmak çok önemlidir. Şüphelerinize her zaman güvenmeli ama aynı zamanda onları test etmeli ve kanıt bulmalısınız.
Bunu deneyin
- İnsanları farklı durumlarda, örneğin metroda veya bir mağazada gözlemleyin. Jestlerine, duygularına ve yüz ifadelerine dikkat edin.
- Sevdiklerinizle dikkatli konuşmalar yapın. Onlara açıklayıcı sorular sorun ve davranışlarının nasıl değiştiğini izleyin.
- Başkalarının güdülerini analiz edin. Örneğin, partneriniz sizinle kavga ediyorsa, hangi ihtiyaçlarını karşılamaya çalıştığını veya nelerden kaçınmak istediğini düşünün.
- Başkaları için empati geliştirin, onları dinlemeyi ve duymayı öğrenin ve sözlerinin arkasında hangi duyguları sakladıklarını görün.
