Hiç sorunlara takılıp kaldığınızı hissettiniz mi?
Yalnız değilsiniz. Yaşınız, mesleğiniz ya da sosyal konumunuz ne olursa olsun, sorunlar yaşamın kaçınılmaz bir parçasıdır.
Kutsal Kitap’ta, Tanrı’dan zenginlik ya da güç değil, doğru kararlar almak ve etkili bir şekilde yönetmek için bilgelik isteyen İsrail Kralı Süleyman hakkında bir hikaye vardır. Bu öykü bana yaşamlarımızda sorun çözme becerisinin önemini hatırlatıyor.
Günlük kararları vermekten karmaşık zorlukların üstesinden gelmeye kadar, eleştirel düşünme ve çözüm bulma becerimiz hayatımızın her yönünü etkiler.
Bu makalede, Antik Yunan filozofu Sokrates tarafından geliştirilen Sokratik sorgulama adlı güçlü bir tekniği inceleyeceğiz. Bu yöntem, içinizdeki sorun çözücünün kilidini açmak için bir dizi soru kullanarak gizli varsayımları ortaya çıkarmanıza ve mantıklı çözümlere ulaşmanıza yardımcı olur.
1) Zorluk Ortamını Anlamak
Etkili sorun çözmenin ilk adımı, karşılaştığınız zorluğun niteliğini anlamaktır. İki ana tür vardır:
- Tersine Çevrilebilir Zorluklar
Bu zorluklar, kolayca bulunabilen “geri al” düğmeleriyle alınan kararları içerir. Sonuçları daha az ağırdır. Bu nedenle, denemeye ve hızlı tekrarlamaya izin verirler.
Öğle yemeğiniz için yeni bir restoran seçtiğinizi düşünün. Yeni mekanın yemekleri mevcut restoranınız kadar iyi değilse, istediğiniz zaman tanıdık restoranınıza geri dönebilirsiniz.
- Geri Dönüşü Olmayan Zorluklar
Öte yandan, geri dönüşü olmayan zorluklar, önemli sonuçları veya geri döndürülmesi zor veya imkansız olan kalıcı kararları içerir. Muazzam sonuçları nedeniyle, bir karar vermeden önce dikkatli bir planlama ve kapsamlı bir analiz yapmak çok önemlidir.
SpaceX’in 2008’de Falcon 1’i daha önce üç kez başarısızlıkla fırlattığı ve şirketin neredeyse parasının bitmek üzere olduğu durumu düşünün. O dönemde SpaceX’in sadece dördüncü fırlatma için yeterli fonu vardı. Eğer başarısız olursa SpaceX iflas edecekti. Falcon 1’in dördüncü fırlatılışında yapılacak herhangi bir hata geri döndürülemez olacak ve şirket iflas edecekti.
Karşılaştığınız zorluk türünü tanımak, kaynaklarınızı etkili bir şekilde tahsis etmenize yardımcı olur. Geri döndürülebilir zorluklar için daha hızlı, daha araştırmacı bir yaklaşım uygun olabilir. Geri döndürülemez durumlar için ise araştırma, analiz ve tüm açılardan değerlendirmeye zaman ayırmak şarttır.
2) Belirgin Seçeneğin Ötesinde Seçim Yapmak
Bir sorunla karşılaşıldığında, en bariz çözüme yönelmek doğaldır. Ancak, basit cevap her zaman en iyi cevap değildir. Sokratik sorgulama sizi daha derinlere inmeye, başlangıçtaki varsayımlara meydan okuyan ve sorunun temel nedenini ortaya çıkaran anlayışlı sorular sormaya teşvik eder.
Örneğin, web sitenize gelen trafiği artırmak istiyorsunuz. Web sitesi trafiğini artırmaya yönelik yaygın ancak kısa ömürlü bir çözüm, reklama daha fazla para harcamaktır. Ancak bu yaklaşım uzun vadeli büyümeyi sürdürmez. Bunun yerine, organik olarak daha fazla görüntüleme çekmek için içeriği ve tasarımı geliştirmeye odaklanmalısınız.
3) Sokratik Sorgulama ile Gizli Gerçeklerin Ortaya Çıkarılması
Albert Einstein’ın ünlü bir sözü vardır,
“Bir sorunu çözmek için bir saatim olsaydı, 55 dakikamı sorunu, 5 dakikamı da çözümleri düşünerek geçirirdim.”
Bu durum, çözümlere geçmeden önce sorunun doğru bir şekilde tanımlanmasının önemini vurgulamaktadır.
a) Problemi Doğru Tanımlayın
Karşılaştığınız sorunu net bir şekilde tanımlayarak başlayın. Şu gibi açıklayıcı sorular sorun:
- “Çözmeye çalıştığım sorun tam olarak nedir?”
- “Bu sorun ilk olarak ne zaman ve nasıl ortaya çıktı?”
- “Karşılaştığım sorunun gerçek sorun olduğundan nasıl emin olabilirim?”
b) Varsayımlar Üretin
Konuyla ilgili ilk düşüncelerinizi belirtin. Sorunuz:
- “Hipotez nedir?”
- “Bu konudaki ilk düşünceniz nedir?”
c) Varsayımlara Meydan Okumaya Açık Olun
Başlangıçtaki anlayışı olduğu gibi kabul etmeyin. Şöyle sorular sorun:
- Göz önünde bulundurmadığım alternatif bakış açıları var mı?
- Bu olayın sebebinin bu olduğundan nasıl emin olabilirim?
- Bu varsayımdan ne kadar eminim?
- Varsayımımın geçerli olduğunu nasıl bilebilirim?
- Varsayımım ne zaman geçersiz hale gelecek?
d) Bilgi Toplamak
Analizinizi desteklemek için ilgili bilgileri araştırın. Sorunuz:
- “İyi düşünülmüş bir karar vermek için hangi bilgilere ihtiyacım var?”
- “Güvenilir veri ve içgörüleri nerede bulabilirim?”
e) Kanıtlarınızı Değerlendirin
Sadece bilgi toplamayın; eleştirel bir şekilde analiz edin. Sorunuz:
- “Farklı çözümleri destekleyen gerçekler ve kanıtlar nelerdir?”
- “Bu sonuçları etkileyen herhangi bir önyargı var mı?”
- “Bu hipotezi desteklemek için hangi gerçeklere ve verilere güveniyorum?”
- “Veri kaynağım ne kadar güvenilir?”
- “Hesaplama yöntemim bu durumda uygulanacak standart olarak kabul ediliyor mu?”
- “Başka hangi faktörleri gözden kaçırmış olabilirim?”
f) Sonuçları Göz Önünde Bulundurun
Farklı çözümlerin olası sonuçlarını tahmin edin. Sorunuz:
- “Önerilen çözümle devam edersem, neler olacağını göreceğim?”
- “İlk varsayımlarım yanlışsa ne olur?”
- “Çözüm işe yaramazsa sorunu ne kadar hızlı ve kolay çözebilirim?”
- “Düşünmediğim başka olası sonuçlar var mı?”
- “Bu sorun işimizi ne kadar etkileyecek?”
e) Alternatifleri Keşfedin
Kendinizi tek bir çözümle sınırlamayın. Sorun:
- “Başka hangi bakış açılarını dikkate almadım?”
- “Diğerleri neden benden farklı düşünüyor?”
- “”Bizim bilmediğimiz neyi rakiplerimiz biliyor?””
- “Başkaları benzer durumlarda hangi stratejileri kullandı?”
f) Bir Sonuç Formüle Edin
Analizinize dayanarak, en etkili eylem planını seçin. Sorunuz:
- “Kanıtları göz önünde bulundurarak, ilerlemek için en iyi çözüm nedir?”
g) Düşünme ve Öğrenme
Öğrenme sürekli bir süreçtir. Sorunuz:
- “Bu sorun çözme deneyiminden ne gibi dersler çıkarabilirim?”
- “Gelecekte karşılaşacağım zorluklara yaklaşımımı nasıl geliştirebilirim?”
- “Düşünme sürecimi ne kadar etkili değerlendiriyorum?”
- “Gelecekte pişmanlık duymamak için şimdi ne yapmalıyım?”
4) Güçlü Yönlerinizden Yararlanma
Arşimet şu sözüyle ünlüdür:
Bana yeterince uzun bir kaldıraç ve onu yerleştirebileceğim bir dayanak noktası verin, ben de dünyayı yerinden oynatayım.
Bu alıntı, güçlü yönlerinizden yararlanmanın gücünü mükemmel bir şekilde yansıtıyor.
Tıpkı iyi yerleştirilmiş bir dayanak noktasının bir kaldıracın gücünü artırması gibi, güçlü yönlerinizi belirlemek ve kullanmak zorluklarla mücadele ederken başarınızı artırabilir. Bu güçlü yönler sizin “haksız avantajlarınız”, maksimum sonuç için çaba gösterebileceğiniz noktalardır.
Yukarıdaki web sitenizin görüntülenme sayısını artırma örneğini ele alalım. Güçlü bir sosyal medya varlığınız ve ilgili takipçilerden oluşan bir ağınız varsa, web sitenizin içeriğini tanıtmak için bir sosyal medya kampanyası oluşturabilirsiniz. Güçlü bir yazma becerisine sahipseniz, daha fazla organik arama motoru trafiği elde etmek için yüksek kaliteli içerik oluşturabilirsiniz. Bunlar, güçlü yönlerinizden yararlanabileceğiniz bazı yollardır.
Doğru dayanak noktanızı bulun ve kendinizi başarıya doğru itin.
Sokratik sorgulamayı güçlü yönlerinizi kullanan stratejik bir yaklaşımla birleştirerek sorun çözme becerilerinizi geliştirebilirsiniz. Bu yöntem, zorlukların üstesinden gelmeniz, bilinçli kararlar almanız ve hedeflerinize ulaşmanız için sizi güçlendirir. Tıpkı Kral Süleyman gibi, bilgelik ve sürekli öğrenmeye bağlılıkla, zorlukları yenme ve başarıya ulaşma yolculuğuna çıkabilirsiniz.
Bugünlük bu kadar. Yarın görüşmek üzere!
Sağlıcakla kalın
Okan Turan
