Vilfredo Pareto’nun İlkesi, Çabaların Sonuçlara Oranının Dengesizliğini Açıklar
80/20 ilkesi toplumun tüm kesimlerini benzersiz bir şekilde kapsar. Vilfredo Pareto bu ilkeyi ilk tanımlayan kişi olduğu için bazıları bunu Pareto ilkesi olarak adlandırır.
Bir ekonomist olarak Pareto’nun kariyeri, ulusların ekonomisini ve kaynakların insanlar arasında nasıl dağıtıldığını incelemekle geçti. Bunu yaparken tekrar eden bir model keşfetti. Her ulusun zenginliğinin sadece birkaç azınlık tarafından kontrol edildiğini gördü. Bu keşif onu kavramı daha fazla incelemeye yöneltti ve ilkenin ne kadar tutarlı olduğunu fark etti.
Elbette Pareto elinden geleni yaptı ama kendisi de tam olarak anlayamadı. Ondan sonra başka insanlar da çalışmalarında bu ilkeye rastladılar. Çoğu Pareto’nun materyallerine bile başvurmadan. Bu ekonomist ve araştırmacıların çalışmaları ilkenin bugünkü haline gelmesine yardımcı oldu.
80/20 konseptini anlayan bireyler, kişisel ve kurumsal üretkenliği en üst düzeye çıkarmak için bu prensibi kullanmaktadır. Şimdi bunu yapma sırası sizde.
Devam etmeden önce, 80/20 ilkesi tam olarak ne anlama geliyor? Basitçe söylemek gerekirse, çabaların azınlığı çıktının çoğunu oluşturur. Başka bir deyişle, etrafımızda gördüğümüz muazzam sonuçlardan yalnızca birkaç şey sorumludur. Tıpkı dünyadaki zenginliğin çoğunu sadece birkaç kişinin kontrol etmesi gibi, sadece birkaç öğrenci sınıflarında birinci olur. Eğer gözlemlemek için zaman ayırırsanız, Pareto ilkesini görürsünüz.
Hayatta bir dengesizlik vardır; nedenler ve sonuçlar her zaman 50/50 oranında değildir.
80/20 ilkesi, sonuçların tam olarak %80’inin eylemlerin %20’sinden kaynaklandığı anlamına gelmez. Yüzdeler her zaman tutarlı değildir. Tutarlı olan şey, birkaç adımın tüm şemada çok önemli olduğudur. Bunu anlamak, önemli olan şeylere öncelik vermenize yardımcı olacaktır.
Müşterilerinin beşte biri en fazla satın alma işlemini gerçekleştirirken şirket daha fazla satış yapmak için ne yapacaktır? Makul bir yaklaşım, önemli olan %20’yi memnun etmek için yaratıcı yollar bulmaktır. Ayrıca en alttaki %80’i pazarlamak için yeni stratejiler de geliştirebilirler. Ancak 80/20 olgusunun kuruluşları için nasıl geçerli olduğunu görmek için zaman ayırmazlarsa tüm bunları bilemezler.
Yakında, 80/20 ilkesinin kurumsal dünyada ve kişisel yaşamınızda size nasıl yardımcı olabileceğini öğreneceksiniz. Hadi başlayalım.
Biliyor muydunuz? Vilfredo Pareto, Pareto ilkesini ilk kez 1906 yılında ortaya atmıştır.
İşletme Karlılığını Artırmak İçin 80/20’yi Kullanın
Her iş girişimi kârı maksimize etmeye çalışır. Üzücüdür ki, çoğu işletme şu ya da bu noktada, karar vericilerin daha iyi bilmesi halinde önlenebilecek aksiliklerle karşılaşacaktır.
Peki ya 80/20 ilkesi işletmenizdeki potansiyel boşlukları belirlemenize yardımcı olabilirse?
Birçok işletme elindeki kaynaklarla 80/20 ilkesini kendi avantajına kullanmaktadır. Siz de bu prensibi işinize uygulayabilirsiniz. Zor değil, ama biraz analitik. İşte bunu yapmanın basitleştirilmiş bir yolu: İşletmenizin şu üç bileşenini incelemek için zaman ayırın (ya da yapabiliyorsanız bir analist tutun): ürünleriniz, müşterileriniz ve pazardaki konumunuz.
Bir ayda, altı ayda veya bir yılda kaç ürün veya ürün grubu üretiyorsunuz (en güvenilir istatistikleri seçin) ve bu ürünlerin satışları ve kârı nedir?
Hangi müşterilerin sizi en çok ve ne sıklıkta koruduğunu ve satışlarınıza önemli ölçüde katkıda bulunmayanları anlayacaksınız. Muhtemelen bir dengesizlik göreceksiniz – toplam müşterilerinizin yalnızca yüzde birkaçı işletmenizin kârının büyük kısmına katkıda bulunuyor.
Bu eğilimin nedenini anlamak için daha derine inin. Müşterilerin en üstteki %20’si diğerlerinden daha fazla sermayeye mi sahip? Ürünleriniz neden en alttaki %80’e pek hitap etmiyor? Bu bir maliyet sorunu mu yoksa başka bir şey mi? Tüm bunları not edin.
Pazar payınız, ürünlerinizi seven ve sürekli olarak himaye eden insan sayısına göre belirlenir.
Dolayısıyla, yukarıdaki analiz pazardaki konumunuzu ortaya koymalıdır. Şimdi, ürünlerinizi en üst düzeye çıkarmanın, satışları artırmanın ve kârı yükseltmenin yaratıcı yolları nelerdir? Bunu yapmanın harika bir yolu, en üstteki %20’ye hizmet vermeye odaklanmak ve en alttaki %80’den gelen kayıpları azaltmak için çaba sarf etmektir.
Rakiplerinizi incelemek de harika bir fikirdir. Aynı ürün hattına sahip olup olmadığınızı ve pazarlarının hareket edip etmediğini anlayın.
En önemli şeyler asla en önemsiz şeylerin insafına bırakılmamalıdır –Richard Roch
Aynı ürünleri üretiyor olabilirsiniz, ancak rakipleriniz insanların gözünde daha değerlidir. Bunun nedenini ve daha iyi bir pazar payı elde etmek için neler yapabileceğinizi anlayın.
En İyi Müşterileriniz Hakkında Bilgi Edinmek Satışlarınızı Artırmanıza Yardımcı Olur
Müşterilerinizin ya da müşterilerinizin rakiplerinizi değil de sizi tercih etmesinin bir nedeni vardır. Nedenini bulur ve onları memnun ederek işlerin onların lehine yürümesini sağlarsanız, işletmeniz büyümeye devam edecektir.
Bu en iyi %20’yi keşfettikten sonra, işiniz onları işletmenize bağlı tutmanın bir yolunu bulmaktır. Gelecekte pazar payınızı genişletmeyi düşünmelisiniz; bunda kesinlikle yanlış bir şey yok, ancak mevcut pazarınızı gözden kaçırmayın.
En iyi müşterilerinizi tanımak, pazarlama stratejinizi ve zaman zaman aldığınız iş kararlarının kalitesini de etkilemelidir. Pazarlamanızı en iyi %20’ye yönelttiğinizde, harcadığınız pazarlama kaynakları konusunda fazla endişelenmenize gerek kalmayacaktır çünkü çabalarınızın karşılığını mutlaka alacağınızı bilirsiniz.
Satış, pazarlamanın ikiz kardeşi gibidir. Biri olmadan diğeri çalışamaz. Bu nedenle, satış gücünüzün en yüksek performansı göstermesini teşvik etmeye özen gösterin. Zayıf bir satış gücüne sahip herhangi bir işletme, ürünleri veya hizmetleri ne kadar iyi olursa olsun eninde sonunda çökecektir.
80/20 kuralını satış ekibinize de uygulayabilirsiniz. Araştırmalar, bir şirketteki satış ekibinin %50’sinden azının satışların çoğunu gerçekleştirdiğini göstermektedir. Satış ekibinizdeki bu azınlığı belirleyin ve onlarla şaka yapmayın.
Hatta işletmenizdeki en iyi performans gösteren satış personelinin ortak noktalarını belirleyebilir ve bunu satış ekibinin geri kalanı için standartlar belirlemek üzere kullanabilirsiniz.
Bu, iyi işleyen belirli bir strateji olabilir ya da iletişim ve ikna gibi sosyal becerilere sahip olabilirler. Bu beceriler düşük performans gösteren çoğunluğa öğretilebilir mi?
Evet ise, satış eğitimi için bir uzman tutmanız gerekebilir, ancak bu işe yaramazsa, ekibinizdeki en iyi performans gösteren satış elemanlarından kendileri gibi kişileri işe almanıza yardımcı olmalarını isteyebilirsiniz.
Düşük performans gösteren çalışanları işten çıkarmaktan korkmayın.
İş iştir. Amacınız, elit kaynakları kullanarak kârı maksimize etmektir, onlara ödediğiniz sonuçları üretemeyen insanlara ödeme yapmaya devam etmek değil.
80/20 İlkesi Daha Az Zamanda Daha Çok Şey Başarmanıza Yardımcı Olabilir
80/20 kuralını etkili bir şekilde en üst düzeye çıkarmak için öncelikle dünyamızdaki dengesizliğin gerçek ve doğal olduğunu anlamalısınız.
Ardından, 80/20 düşüncesini benimsemeniz gerekir. Kimsenin sizin için yapamayacağı eleştirel düşünmeden bahsediyoruz, çünkü bu sizin kişisel yaşamınız için geçerlidir. Hiç kimse kişisel hayatınızı sizin kadar bilemez.
Bir koça bile bunu mükemmel bir şekilde açıklayamazsınız, öyle ki size neler olduğunu tam olarak bilirler. Dolayısıyla, 80/20 düşüncesi kişisel bir şeydir. Yine de yapılması nispeten kolay bir şeydir.
Pratik zaman kullanımı için 80/20 düşüncesi, zamandan yararlanmanın yaratıcı yolları hakkında beyin fırtınası yapmakla ilgilidir. Sonuçlarımızın yaklaşık %80’i zamanın %20’sinden elde edilir. En üretken insanlara sorun, size günün 24 saati daha üretken olabileceklerini söyleyeceklerdir. Her birimizin son derece üretken olduğu belirli zamanlar vardır.
En verimli zamanlarınızı henüz öğrenmediyseniz, aşağıdaki basit egzersiz bunu bulmanıza yardımcı olacaktır. Kendinizi en son ne zaman üretken hissettiğinizi düşünün. En az iki verimli gününüzü daha gözden geçirin. Bu, vardığınız sonucun öngörülebilir şekilde çalışacağından emin olmanız içindir.
Geçmişte en az üç verimli gün belirledikten sonra, bir sonraki adım o günlerde neden ve ne zaman verimli olduğunuzu bulmaktır. Gece mi çalıştınız? Günün erken saatlerinde mi? Bir gün önce üretkenliğinize katkıda bulunabilecek ne oldu? O günlerde dikkatinizi dağıtan şeylerle nasıl başa çıktınız? Düşüncelerinizi belgeleyin. Yinelenen noktaları üretkenliğiniz için işaretçiler olarak kullanın.
En verimli günlerinizi düşünün, neyi farklı yaptığınızı bulun ve ertesi gün tekrar yapın.
Benzer bir egzersizi mutluluk seviyenizi artırmak için de kullanabilirsiniz. Richard Koch iki boş kâğıt bulundurmanızı öneriyor. Bunları sırasıyla mutluluk ve başarı adaları olarak etiketleyin.
“Mutluluk adası” olarak etiketlenmiş ilk kağıda, mutlu olduğunuz anlarda sizi mutlu eden şeyleri yazın. Aynı şeyi “başarı adası” için de yapın. Bu zihinsel bir faaliyet olabilir, çünkü biraz derin düşünmeniz gerekebilir. Ama sorun değil çünkü üretkenlik araçlarınız haline gelecek cevherler bulacaksınız.
Bir uyarı. Bu alıştırmayı yaparken, sizi mutsuz ya da verimsiz kıldıkları için mümkün olduğunca başkalarını suçlamamaya çalışın. İnsanları suçlamak ilerleme kaydetmenize yardımcı olmaz.
Söz Konusu İlişkiler Olduğunda, Nicelik Yerine Niteliği Seçin
İlişkiler olmadan yapamayız. Hayat tek başına yaşanacak bir şey değildir, dolayısıyla her zaman yanımızda birilerine ihtiyaç duyarız. Kimseye ihtiyacın olmadığını söylemek gururdur.
Doğadan öğrenin. Bu dünyaya ebeveynleriniz tarafından getirildiniz, büyük olasılıkla kardeşleriniz var ve hayat hakkında hiçbir şey bilmediğiniz zamanlarda bile çocukluk arkadaşlarınızla büyüdünüz. Bu, insanlara ihtiyacımız olduğunun kanıtıdır.
İlişkiler hakkında bilmeniz gereken önemli bir şey, ilişkilerinizin kim olacağınızı etkilediğidir. Yaygın bir deyiş doğrudur: Etrafınızdaki insanlar gibi olursunuz. Eğer arkadaşlarınızın hepsi milyoner ise, sizin de milyoner olmanız sadece zaman alacaktır. Benzer şekilde, eğer hepsi beş parasızsa, bu konuda bir şey yapmazsanız siz de onlar gibi olursunuz.
İlişkilerinizi akıllıca seçin.
Aile üyelerinizi seçemezsiniz, ancak etrafınızdaki diğer herkesi seçme gücüne sahipsiniz. Sevgilinizi, en iyi arkadaşlarınızı, profesyonel müttefiklerinizi, komşularınızı ve benzerlerini seçmek sizin elinizde. Bunu önemseyin.
80/20’nin ilişkiler için nasıl geçerli olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. İşte şöyle. Araştırma üzerine araştırma, yakın ilişkiler için sınırlı alanımız olduğunu göstermiştir.
İstediğiniz kadar çok kişiyle arkadaş olabilirsiniz, ancak yalnızca çok az kişiyle yakın arkadaş olabilirsiniz. Bu birkaç kişi toplam ilişkilerinizin %20’sini oluşturur, ancak ilişkilerden elde ettiğiniz değerin aşağı yukarı %80’ini oluştururlar.
Örneğin, çoğu insan hayatı boyunca sadece bir kez aşık olur ve iki çocukluk arkadaşı ve iki yetişkin arkadaşı olur. Bu eğilim profesyonel ilişkilerde bile devam eder. İnsanlar onlarca kıdemliyi örnek alabilir, ancak yalnızca bir ila üçü gerçekten akıl hocaları olacaktır.
Yaratılışımız böyle. Yakın ve anlamlı ilişkiler için sınırlı kapasiteye sahip olduğumuzdan, bilgelik boşluklarınızı doldurmanızı gerektirir. İnsanları incelemek için zaman ayırın.
Robert, sevgilinizi ve en iyi arkadaşlarınızı seçmenin yanı sıra, aşağıdaki gibi altı veya yedi profesyonel ilişki geliştirmenizi önerir:
- Hayran olduğunuz bir ya da iki kişiyle
- Güvenilir akranlarla en fazla üç ilişki
- Hayatınızı adayacağınız bir veya iki akıl hocası ile ilişki
Kurduğunuz her ilişki için beş özellik ilişkinin yürüyüp yürümeyeceğini belirler. Bunlar birbirinizin arkadaşlığından karşılıklı keyif alma, saygı, paylaşılan deneyim, karşılıklılık ve güvendir.
Evet, Her Zaman Hayalini Kurduğunuz Yaşam Tarzını Yaşayabilirsiniz
Çoğu insan için belirli yaşam tarzları asla gerçekleşmeyecek bir hayal olarak kalır. Bunun temel nedeni, bu tür insanların çoğunun, onları sevmedikleri yaşam tarzlarında sıkışıp kalmalarına neden olan sınırlayıcı inançlara sahip olmalarıdır. İşlerinden nefret ederler. İlişkilerini sevmiyorlar. Banka hesaplarında övünülecek bir şey yoktur ama durumlarını değiştirmek için hiçbir şey yapamazlar.
Bunlara benzer bir başka grup insan da hayattan ne istediklerini bile bilmeyenlerdir. Bu insanlar hayatın önlerine koyduğu her şeyi kabul ederek hareket ederler.
Bu kategorilerden herhangi birine dahilseniz kendinizi kötü hissetmeyin. Ancak kendiniz için arzu ettiğiniz hayata sahip olabileceğinizi anlayın.
Hayallerinizdeki hayatı yaşamak için bunun neye benzediğini tam olarak bilmeniz gerekir. Elinize bir kâğıt kalem alın ya da dijital bir not defteri kullanarak hayatınızdan istediğiniz her şeyi yazın. Mümkün olduğunca kapsamlı bir liste yapın.
Sonra, böyle bir hayat yaşayan kimleri tanıyorsunuz? Onlar oraya ulaşmak için ne yaptı ve sizin yapmadığınız neyi yapıyorlar? Başarının her zaman bir planı vardır.
Kariyerden bahsetmeden başarıyı ve “her şeye sahip olmayı” tartışmak zordur. Gerçek şu ki, hepimiz olmasa da çoğumuz çalışmak zorunda kalacağız.
En azından yetişkin olarak. Ve çalışmak yanlış değil; korkunç olan yuvarlak deliklere kare mandallar yerleştirmek. Birçok insan tam da bunu yapıyor. Onları hayatlarına uymayan kariyerlerde bulacaksınız ve ayrılmayacaklar.
İşinizi sevmiyorsanız, faturaları ödeyen tek şey buysa yine de o işte kalabilirsiniz, ancak bir kaçış planınız olduğunu unutmayın.
Örneğin, mevcut muhasebe işinizde çalışmak yerine yazar olmak istediğinizi varsayalım. Hemen istifa etmek mantıklı değil. Muhasebe firmasında çalışmaya devam ederken bir yandan da yazarlık kariyerinizi geliştirebilirsiniz. Bunu tutarlı bir şekilde ve yeterince uzun süre yaparsanız, yazarlık ek işinizden elde ettiğiniz gelirin size bakmaya yeteceği noktaya gelecektir.
Bu gerçekleştiğinde, muhasebe işinizden biraz daha biriktirin (kötü günler için biriktirdiğiniz bir şey yoksa), sonra da istifa edin.
Bir kaçış planınız olmadan sevmediğiniz bir kariyerde sıkışıp kalmayın.
İş ve kariyer ne kadar önemli olsa da, dengeli bir hayat yaşamanız da önemlidir. Her açıdan mutlu olmalısınız. Eğer değilseniz, bu bir şeylerin eksik olduğunu gösterir ve hayatınıza denge getirmek için so/zo düşüncesini uygulamanız gerekebilir.
Eğer işinizde ilerleme kaydediyor ama evliliğinizde başarısız oluyorsanız, o zaman bunu hızlı bir şekilde ele almanız gerekir. Eğer acı çeken sağlığınızsa, durun ve ona odaklanın. Mesele şu ki, orantısız bir hayat yaşamayın. Hayatınızın her alanının sağlıklı olmasına izin verin. Gerçekten mutlu bir insan olmanın yolu budur ve bu başkaları için mümkünse, sizin için de mümkündür.
Günü yakalayanlar ciddi anlamda zengin olurlar- Richand Koch
Sonuç Olarak
80/20 ilkesi, en çok sonuç getiren en üstteki %20’ye odaklanırken en alttaki %80’i ihmal etmeyi veya daha az önemsemeyi savunur. Bunu yapmak alttaki %80’in tamamen göz ardı edilmesine neden olmaz; 80/20 ilkesi doğanın kendini dengeleme yoludur.
En alttaki %80 olarak ihmal ettiğiniz şey, diğer insanlar için en üstteki %20’dir. Yani sizin bunu görmezden gelmeniz, başkasının hayatını ve işini en üst düzeye çıkarmasına izin vermeniz anlamına gelir.
Örneğin, bir işletme sahibi olduğunuzu ve kârın çoğunu getiren birkaç çalışana daha fazla yatırım yapmaya odaklandığınızı varsayalım. Bu durumda, şirketinizde verimli olmayan bazı çalışanları işten çıkarabilirsiniz.
Bu yanlış değildir; bu her ikinizin de yararına olacaktır çünkü işten çıkarılan işçiler daha sonra şirketinizde üstlendikleri rol için yaratılmadıklarını fark edebilirler. Bu da onların kendilerini keşfetmelerine yol açabilir.
Elbette bu her zaman böyle olmayabilir, ancak birçok büyük erkek ve kadın, eğer birileri onları olmaları gerekmeyen yere itmeseydi asla büyük olamazlardı.
Şunu deneyin
80/20’yi zaman yönetimine uygulayın. Bir kağıt parçası alın ve en verimli günlerinizin nasıl geçtiğini yazın. Yapılacaklar listenizi tamamlamanıza yardımcı olan farklı yaptığınız şeyleri not edin. İşe daha erken mi başladınız? Bir gün önce iyi dinlendiniz mi? Sosyal medyanın dikkatinizi dağıtması konusunda ne yaptınız?
Farklı yaptığınız her şeyi not edin. Listeyi benzersiz üretkenlik ve zaman yönetimi şablonunuz olarak kullanın.
